「有機上網」為合資格的家庭提供以下服務:
- 價格相宜的上網服務和電腦;
- 靈活的付款方式;
- 上門技術支援及電話查詢熱線;
- 學生培訓;
- 家長培訓;及
- 小組及個別輔導服務。
培訓及用戶支援服務包括:
13間地區支援中心及4間地區培訓站
地區支援中心
- 與學校聯繫
- 提供講座、培訓及工作坊
- 協助各區的資訊科技設備發送和支援
地區培訓站
- 與學校聯繫
- 提供講座、培訓及工作坊
有機上網師友計劃
- 透過為來自合資格家庭的小四至小六學生配對友師,提升參加者(學員)健康使用互聯網意識,加強上網學習的技巧,並以一系列的師友活動製作及記錄學員的學習履歷。