WannaCry防禦措施建議

針對 Windows 用戶的嚴重事故(WannaCry加密勒索軟件),敬請各會員留意!(註:只要開機和連線相關病毒已能攻擊你的電腦。)

「有機上網」正加緊擬定指引協助會員和地區中心預防受到攻擊。

即時應對措施如下:
1. 立即替家中的所有電腦中斷網絡連線,包括拔掉網絡線及停用無線網絡,以防止未執行預防措施前受到感染;

2. 致電2922 9200預約上門技術支援,由技術人員協助進行預防檢查及系統更新;

3. 等候支援期間,如有外置硬碟,請先為電腦內的檔案進行備份。完成備份後,請先檢查檔案備份是否成功,然後移除外置硬碟,確保備份安全;

4. 如電腦已經受影響(明顯變慢及出現紅色警告畫面),請立即中斷網絡連線並關機,以免影響家中其他電腦。此時切勿再進從任何備份/更新,以免協助擴散攻擊。

如有任何懷疑,請即中斷網絡連線及關機。並致電2922 9200預約上門/ 電話支援。

建議事項:

- 請定期更新閣下電腦防毒軟件(**ESET用戶請參考以下網址:http://www.eset.hk/html/167/1270/),如需協助更新或安裝防毒軟件,可致電2922 9200查詢預約。

- 不要開啟來歷不明的電歸/ 連結,並參考以下網頁更新Window系統。香港電腦保安事故協調中心https://www.hkcert.org/my_url/zh/alert/17051301